+49 (0)7151 976058-22 info@anglokom.com
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Hafele Logo

เกี่ยวกับ เฮเฟเล่

90 ปีหลังจากการก่อตั้งในประเทศเยอรมนี ธุรกิจครอบครัว เฮเฟเล่ ได้กลายเป็นผู้นำระดับโลกในอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์และอุตสาหกรรมฮาร์ดแวร์สถาปัตยกรรม อีกทั้งยังนำเสนอระบบควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ชั้นหนึ่งและผลิตภัณฑ์กว่า 50,000 ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบ, ผลิตและจัดจำหน่ายโดยพนักงานกว่า 6,000 ใน 37 บริษัทย่อยซึ่งกระจายไปใน 150 ประเทศทั่วโลก ธุรกิจในประเทศไทยเริ่มต้นมาตั้งแต่ปี 1994

ความท้าทายของเฮเฟเล่

บริษัทที่กรุงเทพมหานครได้เจาะจงในเรื่องการปรับปรุงการสื่อสารและการตลาดกับทั้งลูกค้าที่เป็นคู่ค้ากันมายาวนานและลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ อีกทั้งยังต้องการให้พนักงานที่ต้องพบปะกับลูกค้ามีความเชื่อมั่นมากขึ้นในการพูดและเขียนภาษาอังกฤษ แองโลคอมจัดให้มีหลักสูตรการอบรมสำหรับกลุ่มที่มีความสามารถแตกต่างกันสองกลุ่มเพื่อสร้างทักษะภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน และเพื่อเพิ่มความมั่นใจด้วยทัศนคติเชิงบวก “เราสามารถ” ในการบริการลูกค้าและการบริการหลังการขาย

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Hafele Info Table

ความร่วมมือของเฮเฟเล่และแองโลคอม

วัตถุประสงค์

กิจกรรมสนุกๆ ที่รวมไปถึงการเล่นบทบาท, แบบฝึกหัดและตัวอย่างการใช้งานจริงจากบริษัท

เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้เรียนเมื่อต้องรับมือกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า

แสดงให้เห็นว่าการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสามารถเป็นได้ทั้งการศึกษาและการมีส่วนร่วม

ผลลัพธ์

พนักงานมีความเชื่อมั่นมากขึ้นในการพูด / เขียนภาษาอังกฤษในการสื่อสารธุรกิจ

รูปแบบการสื่อสารของหลักสูตรยกระดับความมุ่งมั่นของผู้เรียน

การเข้าร่วมการอบรมในอัตราส่วนที่สูงและข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากผู้เรียน

เฮเฟเล่วางแผนที่จะดำเนินความร่วมมือกับแองโลคอมในหลักสูตรการฝึกอบรมเพิ่มเติม

กรณีศึกษาจากลูกค้า

Anglokom (Thailand)
Floor 6, The Trendy Building
Sukhumvit Soi 13
Klong Toei-Nuea
Wattana
Bangkok 10110

Phone: +66 (0)2-376-1401

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Anglokom, Floor 9, The Trendy Building, Sukhumvit Soi 13, Bangkok, 10110 Thailand

Anglokom (Thailand) Floor 16, The Trendy Building Sukhumvit Soi 13 Klong Toei-Nuea Wattana Bangkok 10110
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Hafele Logo

About Häfele

Some 90 years after its founding in Germany, the Häfele family business has become a worldwide leader in the furniture fittings and architectural hardware industry. They also offer first-rate electronic access control systems, and their 50,000 products are designed, manufactured, and distributed by more than 6,000 employees in 37 subsidiaries spread throughout 150 countries. Their Thailand operations have been in business since 1994.

Häfele’s Challenges

The Bangkok location was specifically looking to improve its communication and marketing with both their long-established customers and potential new customers, and they wanted their customer-facing staff to exude greater confidence in spoken and written English. Anglokom provided courses for two different ability groups to build up their Basic English skills and to boost their confidence with a positive “We Can” attitude for customer service and after-sales support.

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Hafele Info Table

Häfele’s Partnership with Anglokom

The Objectives

Fun activities including role plays, exercises, and real working examples from the company

Increase the confidence of the learners when dealing with colleagues and customers

Show how English language training can be both educational and engaging

The Results

Staff gained greater confidence in spoken / written Business Communications in English

The communicative style of the course raised students’ determination levels

High attendance and positive feedback from students, with excellent results

Häfele plans to continue its partnership with Anglokom with more training courses

CLIENT CASE STUDIES

Anglokom (Thailand)
Floor 6, The Trendy Building
Sukhumvit Soi 13
Klong Toei-Nuea
Wattana
Bangkok 10110

Phone: +66 (0)2-376-1401

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Anglokom, Floor 9, The Trendy Building, Sukhumvit Soi 13, Bangkok, 10110 Thailand

Anglokom (Thailand) Floor 16, The Trendy Building Sukhumvit Soi 13 Klong Toei-Nuea Wattana Bangkok 10110